A AdvanceCare é um grupo com uma visão orientada para a promoção da saúde, que aposta na liderança pela qualidade e inovação, enquanto fatores diferenciadores.
A AdvanceCare nasceu em 1998, num contexto nacional em que se procedia à implementação de um conjunto de recomendações da OCDE – Organização para a Cooperação e Desenvolvimento Económico, que tinham como objetivo garantir a cobertura, a disponibilidade e a sustentabilidade do acesso a cuidados de saúde. É neste contexto que a AdvanceCare surge no mercado, assumindo-se como o resultado do espírito empreendedor de um conjunto, nacional e internacional, de acionistas.
A AdvanceCare gere desde a sua fundação, Seguros e Planos de Saúde de diversas Seguradoras, Subsistemas e Parceiros, tendo vindo a aumentar a sua intervenção na cadeia de valor, com serviços tanto na pré-venda como no pós venda. Ao longo do tempo diversificámos também o negócio, dentro da prestação e gestão de serviços clínicos e de prevenção na saúde, atuando hoje em áreas como a Avaliação de Risco, os Danos Corporais ou a Segurança e Saúde no Trabalho.
Continuamos a garantir a satisfação dos nossos clientes, diferenciando-nos no mercado através da:
- Qualidade - nos níveis de serviço que garantimos, na seleção criteriosa dos nossos prestadores de cuidados de saúde e na manutenção, há mais de 10 anos, da certificação de qualidade dos serviços, através da ISO 9001 e, posteriormente, da ISO 10002.
- Inovação - no desenho de novos produtos e serviços (p.e. cartão digital ou reembolso de despesas online) e no desenvolvimento de plataformas tecnológicas que potenciam a conveniência e proximidade com os Clientes e Parceiros, que diariamente interagem como o grupo (p.e. plataforma de faturação eletrónica ou app para gestão do seguro de saúde).
No futuro continuaremos a apostar na consolidação da nossa posição no mercado B2B (business to business) e também no desenho de ofertas para o Clientes finais. Queremos desenvolver uma oferta de produtos e serviços que contribuam para cuidar da saúde em todas as fases da vida: tanto na prevenção, como no tratamento e no acompanhamento da doença.
Por estar junto de nós, obrigado.
Estrutura acionista
Em 2020 integrámos o Grupo Generali, um grupo internacional com presença em mais de 50 países. Com quase 71 mil colaboradores e 61 milhões de clientes, o Grupo Generali tem uma posição de liderança na Europa e uma presença crescente na Ásia e América Latina, sendo um grupo sólido e reconhecido no sector.
Fazer parte do Grupo Generali (já hoje um dos nossos clientes em Portugal) potencia ainda mais o Grupo AdvanceCare, alavanca o crescimento dos nossos clientes e gera novas oportunidades de desenvolvimento para os nossos colaboradores.
Nossa história
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1998
O nascimento da AdvanceCare
A criação de uma joint venture entre três Seguradoras nacionais e duas instituições multinacionais resultou na concretização e lançamento do projeto AdvanceCare - Gestão de Serviços de Saúde S.A. -
2000
O crescimento
Dois anos apôs o início da sua atividade, a AdvanceCare aumenta a sua carteira de clientes atê então composta pelos seus acionistas nacionais. -
2005
Diversificação do negócio
Consolidada a experiência na gestão de seguros de saúde e de modo a diversificar o seu negócio, lançamos a Rede de Bem-Estar e as Redes Internacionais -
2009
Certificação da Qualidade
Fomos a primeira entidade gestora de serviços de saúde a obter uma certificação de Qualidade dos seus processos -
2010
Diversificação do negócio
Iniciámos a gestão de danos corporais e lançámos a Rede Dentinet, uma marca própria especializada em medicina dentária -
2013
Novos negócios
Apostámos na internacionalização para o mercado Angolano e criámos uma nova linha de negócio, a avaliação de risco -
2014
Foco na oferta em saúde
Fomos a primeira entidade, no sector, a criar um site orientado para a literacia de saúde e criámos uma oferta de produtos online, complementares ao seguro de saúde -
2016
Aquisição da Esumédica
Integrámos a Esumédica no Grupo AdvanceCare, uma empresa com mais de 24 anos de experiência no mercado da Segurança e Saúde no trabalho, o que nos abriu uma nova área de negócio -
2017
Seguros de Saúde
Foi lançado o primeiro seguro de saúde com a marca AdvanceCare Saúde, com intervenção da AdvanceCare em toda a cadeia de valor -
2017
Um novo posicionamento
Relançamos a nossa marca com uma nova imagem e um novo site. Lançámos o myAdvanceCare - um portal/app que permite a gestão do seguro de saúde - e fomos pioneiros na criação do serviço de médico online -
2020
Integração no Grupo Generali
Integrámos o Grupo Generali, um grupo internacional com presença em mais de 50 países
Missão, Visão e Valores
A nossa missão
Criamos e gerimos um verdadeiro sistema de soluções clínicas e de prevenção na saúde em sentido lato, para promover uma vida saudável e cuidar dos Clientes em todas as fases da sua vida.
A nossa visão
Ser reconhecida como a melhor opção na gestão clínica e proteção da saúde para a promoção de uma vida saudável, oferecendo produtos e serviços de excelência e inovadores, apostando na simplicidade e proximidade com o Cliente
Os nossos valores
Simplicidade: Para nós, sermos simples é sermos descomplicados, positivos, claros e objectivos.
Qualidade: Na AdvanceCare, agir com qualidade é darmos o nosso melhor em tudo o que fazemos!
Inovação: Ser inovador na nossa empresa é estar sempre atento e aberto à mudança para melhorar.
Proximidade: Para nós, ser próximo é saber ouvir, compreender e querer estar envolvido nas questões dos outros.
Comunidade: Na AdvanceCare agimos em comunidade e pensamos sempre de forma transversal e não apenas em nós ou nas nossas áreas.
Conselho científico
A AdvanceCare tem na sua estrutura, uma equipa de clínica permanente cuja missão é o acompanhamento e a gestão de casos clínicos
